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Sitel do Brasil

4,2
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Avaliações de funcionários da Sitel do Brasil
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4,0
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,5
Oportunidade de promoção
3,8
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
86%
Recomendaria a um amigo
73%
Aprovam a diretoria (de 181 avaliações)
Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 18 Fevereiro 2021. Analista de Atendimento Pleno há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo ambiente de trabalho em equipe
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Avaliação mais destacada Logistica
Valorado 12 Fevereiro 2021. Analista de atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa em si se mostra, de primeiro contato, ser um ambiente descontraído, com suporte, organização e oportunidades. No entanto, com o passar dos dias, é possível notar que o suporte é defasado, oportunidades e boas condições são para os ditos privilegiados dentro da operação e a organização não existe. Não há local para todos os antigos e novos contratados, sendo então uma constante busca por colocação gerando demora no expediente.
Prós
Rapidez na contratação e período de treinamento exemplar.
Contras
Logística da empresa, operação totalmente perdida. Suporte regular.
Dica a diretoria
Não há comunicação com a diretoria, são levados critérios pessoais e não ha suporte psicológico.
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Avaliação mais destacada Avaliação da Empresa
Valorado 11 Fevereiro 2021. Analista de Atendimento há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Excelente empresa, com oportunidades de crescimento, ambiente de trabalho maravilhoso.
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Avaliação mais destacada Empresa boa.
Valorado 31 Janeiro 2021. Analista de atendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Os benefícios poderiam ser melhores tanto como flexibilidade de horário qto seguro saúde, vale alimentação ou refeição.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para trabalhar
Valorado 23 Janeiro 2021. Analista de Suporte há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Facilidade de acesso, boa estrutura, diversas opções de produtos e salário acima da média do mercado.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa para crescer
Valorado 19 Janeiro 2021. Analista de Atendimento Plena há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidades de crescimento
Prós
Oportunidades de crescimento
Contras
Procedimentos complicados
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Avaliação mais destacada Ponto a melhorar
Valorado 14 Janeiro 2021. Analista de atendimento há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
O benefício da empresa é bom por parte do convênio, porém o VR possuí um valor muito baixo (R$9,00 por dia em um local onde a marmita mais barata é R$10,00).
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 7 Janeiro 2021. Analista de Atendimento Pleno há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito a melhorar, pois não tem um bom conhecimento em como lidar com pessoas.
Dica a diretoria
comunicação ruim
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Avaliação mais destacada Empresa sitel do Brasil
Valorado 11 Novembro 2020. Analista de atendimento há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo trabalho em equipe e possibilidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Empresa maravilhosa, salário baixo
Valorado 10 Novembro 2020. Analista de Atendimento Pleno há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma exelente empresa para se trabalhar. A infra estrutura é ótima, temos vale alimentação mesmo com um refeitório grande com várias mesas, geladeiras, microondas e etc. Temos também sala de descompressão com sofás e tvs. O ambiente é gostoso e fica perto de tudo (CENESP)
Prós
Ótima infra estrutura e ambiente gostoso
Contras
Salário baixo
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Avaliação mais destacada Uma empresa que busca sempre a inovação.
Valorado 6 Novembro 2020. Analista de atendimento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Essa empresa oferece oportunidade de crescimento. Porém além de ter um diferencial no resultado das metas individuais para crescimento profissional também é necessário ter um bom relacionamento com os líderes.
Prós
Ela é aberta a opiniões dos funcionários.
Contras
Talvez nossa opinião seja interpretada de forma negativa.
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Avaliação mais destacada ESTAVA EM UMA EMPRESA BOA, PORÉM NUMA OPERAÇÃO RUIM
Valorado 19 Outubro 2020. Analista de Atendimento Pleno há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Prestava suporte para impressoras e suplementos da HP. A empresa que assina a minha carteira é a Sitel, terceirizada. Na Sitel haviam diversas operações e a minha não me ofereceu uma resposta equivalente, utilizando dados como parâmetro.
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 17 Outubro 2020. Analista de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento dentro da empresa, gestão empresarial boa, clima da empresa é muito bom e conciliação do trabalho e estudos.
Prós
Crescimento pessoal
Contras
Gestão de equipe muito competente e profissional
Dica a diretoria
Não tínhamos contato com a Diretoria geral, mas com a diretoria da equipe sim. Era excelente.
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Avaliação mais destacada Trabalhando na Site
Valorado 13 Outubro 2020. Analistas de atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente de trabalho descontraído, legal de trabalhar e supervisores que sabem ouvir.
Prós
Ambiente agradável, supervisores, gerentes e clientes acessíveis.
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Avaliação mais destacada Mediana
Valorado 9 Outubro 2020. Analista de atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa permite e orienta a comunicação aberta, mas não toma medidas para superar as anormalidades relatadas.
Prós
Diversidade e entusiasmo.
Contras
Não ocorre uma troca de informações.
Dica a diretoria
Há uma ótima comunicação com os diretores, gerentes, mas não significa que será atendido.
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Avaliação mais destacada Experiência Profissional para perder a timidês com relações públicas
Valorado 6 Outubro 2020. Analista de Atendimento há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma ótima oportunidade para primeiro emprego, onde trabalha junto a seus colaboradores para ter profissionais mais extrovertidos.
Prós
Ensina e acompanha o colaborador no decorrer do serviço.
Contras
Não te dá muitos feedbacks sobre bosns andamentos na mesma, somente sobre erros.
Dica a diretoria
Não se tem muita comunicação com a diretoria ou gestores locais
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Avaliação mais destacada Avaliação Sitel
Valorado 29 Setembro 2020. Analista de Atendimento Pleno há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa, tive muito aprendizado, local agradável de trabalho, tive experiências maravilhosas.
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Avaliação mais destacada Uma ótima empresa
Valorado 28 Setembro 2020. Analista de Atendimento Plena há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com instalações perfeitas, ambiente de trabalho agradável, colegas participativos, supervisão amiga e acolhedora.
Prós
otimo ambiente, localização perfeita, boa relação com funcionários
Contras
Não tenho a observar
Dica a diretoria
Boa relação com a Diretoria e responsáveis.
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Avaliação mais destacada Empresa de atendimento a cliente
Valorado 25 Setembro 2020. Analista de Atendimento Pleno há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa boa, prestava serviço de atendimento a clientes, bons benefícios e muito humana.
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Avaliação mais destacada
Valorado 3 Setembro 2020. Analista atendimento pleno há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
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